Solution connectée
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Une solution connectée est un logiciel de facturation raccordé à une plateforme agréée : l'entreprise fait ses factures dans son logiciel, qui les dépose à la plateforme et y récupère les factures reçues.
« Solution connectée » est le nom courant. L'administration parle d'un logiciel de facturation ou de gestion « raccordé au dispositif », par lequel l'entreprise recourt à une plateforme agréée sans s'y inscrire elle-même. La facture passe toujours par une plateforme agréée : le logiciel n'en est pas une.
Nexorio est une solution connectée, raccordée à une plateforme agréée partenaire. Le raccordement se lance depuis Paramètres, rubrique « Facturation électronique », bouton « Se connecter », et la réception comme l'envoi sont compris dans tous les plans. Ce que fait Nexorio pas à pas est sur la page du logiciel de facturation électronique pour artisan.
Un exemple sur un chantier
Un artisan multiservices fait ses devis et ses factures dans son logiciel. Pour recevoir les factures de ses fournisseurs et, en 2027, envoyer les siennes, il n'ouvre pas un second compte ailleurs : il raccorde une fois son entreprise depuis son logiciel. La plateforme vérifie l'identité de l'entreprise, puis ses factures partent et arrivent sans qu'il change d'outil : il continue de faire ses devis, de les transformer en factures et de suivre ses paiements au même endroit, comme avant.
Questions fréquentes
Si la plateforme de mon logiciel tombe en panne, suis-je en faute ?
Pas du seul fait de la panne. Le guide de l'administration indique qu'une entreprise n'a pas vocation à être sanctionnée pour la défaillance d'un tiers, si elle montre qu'elle a signalé l'incident, suivi sa résolution et régularisé ses factures ensuite. Gardez les messages et les dates.