Logiciel de devis et facturation multiservices : petits travaux, tous métiers

Un logiciel de devis et facturation multiservices permet de chiffrer en quelques minutes des petits travaux de plusieurs corps d'état (plomberie, électricité, peinture, montage, entretien extérieur) et de les facturer sans erreur de TVA. L'artisan multiservices a un volume élevé de petites interventions et peu de temps pour chacune : son logiciel doit contenir des forfaits prêts à l'emploi dans tous ces métiers, et pas seulement dans un seul.

Plusieurs métiers, un seul devis

Une visite chez un client, c'est souvent trois demandes : un robinet qui fuit, une prise à remplacer, une porte qui frotte. Faire trois devis décourage le client, et en faire un seul sans structure le rend illisible. La solution est un devis unique découpé en sections par nature de travaux, chacune avec ses lignes et son sous-total. Le client voit ce qu'il paie pour chaque demande, et peut en écarter une sans que tout le devis soit à refaire.

Exemple chiffré : une matinée chez un particulier

Appartement de plus de deux ans : le taux intermédiaire de 10 % s'applique à ces petits travaux d'entretien et d'amélioration.

Le même travail dans une boutique serait au taux normal de 20 %. Le taux se choisit ligne par ligne, ce qui compte pour un multiservices dont les clients vont du particulier au syndic de copropriété.

Dépannage : annoncer ses prix avant d'intervenir

Les prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le bâtiment sont encadrées par l'arrêté du 24 janvier 2017. Chez un particulier, vous devez communiquer vos tarifs (taux horaire, frais de déplacement, forfaits) avant l'intervention et remettre un devis détaillé avant d'exécuter les travaux. Le client le signe, sur place, avant que vous commenciez. Les autres mentions sont dans le guide des mentions obligatoires du devis artisan.

Assurance : chaque activité doit être déclarée

L'attestation d'assurance décennale liste les activités couvertes. Un multiservices assuré pour la peinture et la petite plomberie qui remplace un tableau électrique n'est pas couvert sur ce travail. En cas de sinistre, l'assureur refuse sa garantie et l'artisan paie lui-même. Avant d'accepter une demande hors de vos activités déclarées, vérifiez votre contrat : les règles et les mentions sont détaillées dans l'article sur l'assurance décennale sur les devis et factures.

Services à la personne : l'argument du crédit d'impôt

Une entreprise déclarée en services à la personne peut proposer du petit bricolage dit « homme toutes mains » et du petit jardinage. Pour le client, c'est un crédit d'impôt de 50 % des sommes versées, dans la limite de 500 € de dépenses par an pour le bricolage, avec des interventions de deux heures au plus. La déclaration impose des conditions, notamment sur l'activité de l'entreprise : renseignez-vous sur le site officiel des services à la personne avant de l'annoncer sur vos devis.

Forfaits ou taux horaire : ce qui marche en multiservices

Le client d'un artisan multiservices veut savoir combien il va payer avant que vous commenciez. Le forfait répond mieux à cette attente que le taux horaire, dès que l'intervention est connue : montage d'un meuble, remplacement d'un interrupteur, pose d'une tringle. Enregistrez vos forfaits les plus courants dans votre bibliothèque personnelle : le devis se compose en quelques touches, avec toujours le même prix, et vous arrêtez de sous-estimer les petites tâches que l'on croit rapides.

Le taux horaire garde sa place pour ce qui ne se mesure pas d'avance : recherche de panne, débarras, remise en état après un locataire. Annoncez-le avant l'intervention, avec le déplacement et le minimum facturé, comme l'exige l'arrêté de 2017.

Syndics, agences, bailleurs : les clients qui reviennent

Les petites interventions dans les parties communes ou les logements loués sont une source régulière de travail : syndics de copropriété, agences de gestion locative, bailleurs. Ces clients ont trois attentes : un devis rapide qu'ils transmettent au propriétaire, une facture qui reprend exactement le devis, et le respect de leur procédure de paiement. Ce sont aussi des professionnels : à partir du 1er septembre 2027, vos factures devront leur parvenir au format électronique. Un outil qui gère déjà ce format vous évite de perdre ces comptes au moment de la bascule.

Ce que Nexorio fait pour un artisan multiservices

• Une bibliothèque qui couvre tous les corps d'état : plomberie et sanitaire, électricité, aménagement intérieur, nettoyage et maintenance (débouchage, vitrerie, entretien d'équipements), extérieur. Vos forfaits les plus fréquents s'enregistrent dans votre bibliothèque personnelle.
• Des sections avec sous-totaux dans un même devis, et le taux de TVA choisi ligne par ligne.
• La signature sur votre téléphone, chez le client, avant de commencer.
• Le devis transformé en facture en un clic à la fin de l'intervention, et les relances des factures en retard en un clic.
• Les factures électroniques pour vos clients professionnels (syndics, agences, commerces), via une Plateforme Agréée dans le plan Pro.

Si vous êtes en micro-entreprise, la page logiciel de devis pour auto-entrepreneurs détaille la franchise de TVA et ses seuils.

Vous exercez plusieurs métiers ? Chaque corps d'état a sa page : plombier, électricien, peintre, maçon, menuisier, carreleur, plaquiste, couvreur, paysagiste, serrurier, chauffagiste, climaticien, photovoltaïque et IRVE, terrassier. La vue d'ensemble est sur notre page logiciel de devis et facturation pour le bâtiment.

Sources officielles

• Entreprendre Service Public : le devis, activités concernées et mentions
• Services à la personne : le site officiel
• impots.gouv.fr : l'avantage fiscal pour l'emploi à domicile

Page mise à jour le 24 septembre 2026.